‘구글 플레이 스토어 환불’ 요청이 필요할 때가 있습니다. 모바일 앱을 사용하다 보면 실수로 결제하거나, 구독을 취소하지 않아서 원하지 않는 결제가 이루어지는 경우가 종종 있죠. 다행히도 구글 플레이스토어에서는 결제 후 48시간 이내라면 환불 요청이 가능합니다.
이번 포스트에서는 구글 플레이스토어 환불 방법화 환불 처리 상태를 확인하는 방법을 자세히 알아보겠습니다.
구글 플레이스토어 환불 요청 및 처리 상태 확인 방법
1. 구글 플레이스토어 환불 요청 방법
구매 후 48시간 이내라면 대부분의 앱, 게임, 인앱결제 항목을 환불할 수 있습니다. 단, 영화, 책과 같은 콘텐츠는 48시간이 지나도 환불이 가능할 수 있습니다.
구글 플레이스토어 환불 요청 방법
- 구글 플레이 환불 요청 페이지 접속
- [계속] 버튼 클릭 후 계정 확인
- 구매 내역에서 환불 요청할 항목 선택
- 환불 사유 선택 후 [계속] 버튼 클릭
- 문제 설명 입력 후 [환불 요청] 버튼 클릭
- 환불 요청 완료! (결과는 보통 1일 이내, 최대 4일 정도 소요될 수 있습니다)
2. 구글 플레이스토어 환불 처리 상태 확인 방법
환불 요청을 했다면, 환불이 어떻게 진행 중인지 확인할 수 있습니다. 환불은 보통 1일 이내 처리되지만, 경우에 따라서는 최대 4일까지 소요될 수 있습니다.
구글 플레이스토어 환불 상태 확인 방법
- 구글 플레이 환불 상태 확인 페이지 접속
- 계정 확인 후 [확인] 버튼 클릭
- 환불 요청 목록에서 확인할 항목 선택 후 [계속] 버튼 클릭
- 환불 검토 결과 확인(끝)
구글 플레이스토어 환불 요청 주의사항
☑️ 구글 플레이스토어에서 구매한 항목만 환불 신청할 수 있습니다.
☑️ 환불은 보통 1일 이내 완료되지만, 최대 4일까지 걸릴 수 있다는 것을 참고하세요.
☑️ 환불 가능 기간(48시간)이 지나면 개발사에 직접 문의해 환불 요청해야 합니다.
☑️ 구글의 환불 정책은 콘텐츠 유형에 따라 다를 수 있습니다.
결론: 구글 플레이스토어 환불, 최대한 빠르게 신청하세요
☑️ 결제 후 48시간 이내에 환불 요청이 가능합니다.
☑️ 영화, 책등 일부 콘텐츠는 48시간 이후에도 환불 신청할 수 있습니다.
☑️ 환불 요청은 보통 1일 이내 처리되며, 최대 4일까지 걸릴 수 있습니다.
☑️ 환불 상태는 구글 플레이 고객센터에서 확인할 수 있습니다.
☑️ 48시간이 지난 경우, 개발사에게 직정 문의해 환불 요청해야 합니다.
실수로 결제되었다면, 시간이 지나기 전에 빠르게 환불 신청하시기 바랍니다!
리튬이온 배터리 수명 늘리는 방법: 오래쓰는 4가지 팁 ↗